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Franz Köbinger說(shuō)：“目前，樹(shù)立信任是數字化取得成功的關(guān)鍵標準。”他對此深有體會(huì )。作為西門(mén)子數字化企業(yè)業(yè)務(wù)部的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，他非常了解他的客戶(hù)，他意識到，對于許多公司而言，在邁向數字化之前，仍有很高的門(mén)檻尚待跨越。他說(shuō)：“然而，數字化可以釋放出巨大潛力，讓所有人從中受益。”當前發(fā)展證實(shí)了這一觀(guān)點(diǎn)：2017年，約有84億臺設備接入互聯(lián)網(wǎng)。據預測，到2020年，這一數字將增至204億。未來(lái)，這將促使工業(yè)界持續提高質(zhì)量標準，提高生產(chǎn)過(guò)程的靈活性和成本效益。

Köbinger補充道，“盡管如此，許多人擔心，網(wǎng)絡(luò )在實(shí)現這種連接的同時(shí)，也出現了薄弱點(diǎn)。”這樣的擔憂(yōu)不無(wú)理由。據估算，2017年網(wǎng)絡(luò )攻擊造成的損失超過(guò)5000億歐元。相互連接的設備和機器越多，如物聯(lián)網(wǎng)（IoT）就是這種情況，受到攻擊的危險似乎就越大。

面向第四次工業(yè)革命的創(chuàng )新技術(shù)：在位于德國埃爾蘭根的西門(mén)子電子制造工廠(chǎng)，它們已經(jīng)成為現實(shí)。這座工廠(chǎng)成功的一個(gè)關(guān)鍵原因是人與機器攜手合作。

目標：助力數字化取得成功

顯然，只有當我們成功地為數據和連接系統設立高安全標準時(shí)，我們才可能釋放出數字化轉型的巨大潛力。數字化和網(wǎng)絡(luò )安全是一枚硬幣的兩面。換言之，網(wǎng)絡(luò )安全之所以成為企業(yè)的關(guān)鍵要素，原因正在于數字化。Köbinger指出，“如今，沒(méi)有人能夠獨力應對網(wǎng)絡(luò )安全的艱巨挑戰。為了確保用戶(hù)能夠安全地使用產(chǎn)品，整條產(chǎn)業(yè)鏈上的所有參與者都應同意遵守共同標準。”

為此，在2018年慕尼黑安全會(huì )議上，西門(mén)子發(fā)起了《信任憲章》倡議，以構建安全的數字世界，朝著(zhù)更多合作、更透明的數字化世界邁出重要一步。這一步備受關(guān)注，因為現在已有12個(gè)合作伙伴簽署《信任憲章》。感興趣的公司數量正迅猛增長(cháng)。

盡管《信任憲章》仍在發(fā)展之中，但西門(mén)子已經(jīng)完成其中規定的部分任務(wù)。西門(mén)子是一家軟件和數字服務(wù)營(yíng)收高達52億歐元的公司，已經(jīng)有超過(guò)100萬(wàn)臺設備連接至MindSphere。因此，它亟需提高安全水平，以跟上日益增長(cháng)的數字業(yè)務(wù)組合的步伐。工業(yè)安全與西門(mén)子業(yè)務(wù)息息相關(guān)，《信任憲章》有兩個(gè)重要主題涉及這個(gè)領(lǐng)域：“數字供應鏈責任”和“工廠(chǎng)設置的網(wǎng)絡(luò )安全”。這兩個(gè)主題緊密交織，二者都要求簽署人確保在物聯(lián)網(wǎng)的每一層提供保護。

“深度防御”——西門(mén)子的整體性安全概念

Franz Köbinger說(shuō)：“西門(mén)子已經(jīng)對這些要求作出響應。我們的應對之道名為深度防御。這是我們提出的工業(yè)安全概念。您不妨將之設想成洋蔥的許多層。就這個(gè)比喻而言，我們用多個(gè)防御層來(lái)保護洋蔥內部，意即整座工廠(chǎng)及其所有要素，包括有關(guān)網(wǎng)絡(luò )。創(chuàng )建單個(gè)要素的過(guò)程中，換句話(huà)說(shuō)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，已經(jīng)將安全事項納入考慮。我們稱(chēng)之為安全設計。”

Köbinger認為，“每座工廠(chǎng)各不相同，但有一些原則應當始終牢記。”保障工業(yè)設施安全必須遵循三個(gè)基本步驟。*步是確保工廠(chǎng)的總體安全——也就是說(shuō)，工廠(chǎng)應設置進(jìn)出門(mén)禁，采取諸如安全政策等組織措施，以及監測工廠(chǎng)的異常情況，這些異?？赡鼙砻鞴S(chǎng)受到網(wǎng)絡(luò )攻擊。第二步是保護網(wǎng)絡(luò )安全，包括安裝防火墻和數據傳輸加密。第三步側重于系統完整性——換句話(huà)說(shuō)，保護單個(gè)終端和系統，防止個(gè)人非法訪(fǎng)問(wèn)和非法更改。這樣一來(lái)，潛在攻擊者必須突破多重阻礙的組合，這比僅僅破解單獨的安全措施要困難得多，耗時(shí)亦更長(cháng)。

主動(dòng)迎接考驗

此外，西門(mén)子有一支專(zhuān)門(mén)的CERP團隊（網(wǎng)絡(luò )應急準備小組）負責執行自我監測過(guò)程。這個(gè)部門(mén)使用“友好”方法來(lái)測試西門(mén)子自有產(chǎn)品和解決方案，以及公司的內部IT基礎設施。此外，當報出薄弱點(diǎn)或事故時(shí)，也會(huì )調用這支專(zhuān)家小組。這時(shí)，專(zhuān)家們將檢查是否有任何西門(mén)子產(chǎn)品受到影響，并確定是哪個(gè)產(chǎn)品受到影響，以便盡快提供安全更新程序。按照《信任憲章》規定，這種情況下，西門(mén)子將及時(shí)告知行業(yè)客戶(hù)所有薄弱點(diǎn)，并提供安全更新程序和糾正措施。Köbinger說(shuō)：“要想消除薄弱點(diǎn)，保持透明度至關(guān)重要。一旦發(fā)現問(wèn)題，我們將及時(shí)告知客戶(hù)并提供解決方案。”無(wú)論問(wèn)題嚴重程度如何，結論總是一樣的：“我們只有同心協(xié)力，才能保護數字基礎設施。”

得益于數字化，生產(chǎn)線(xiàn)將能獨立響應不斷變化的需求。

約束性標準和規則——共同努力的目標

西門(mén)子整體性多層安全概念的*之一，是安貝格電子工廠(chǎng)，這里也是西門(mén)子的數字化技術(shù)示范工廠(chǎng)。這座工廠(chǎng)每年生產(chǎn)約1500萬(wàn)個(gè)Simatic控制器。在這座工廠(chǎng)，甚至每一條裝配線(xiàn)都有自己的防火墻加以保護。

自律是一方面，而自律情況的證明則是另一方面。正因如此，《信任憲章》的目標是合作制定具有國際約束力的規則和標準。對于客戶(hù)而言，這意味著(zhù)設備、系統和解決方案將獲得某種網(wǎng)絡(luò )安全證書(shū)。VDE-DKE總經(jīng)理兼國際電工委員會(huì )（IEC）德國國家委員會(huì )秘書(shū)Michael Teigeler表示，“西門(mén)子是已認識到標準化的重要戰略意義，并且著(zhù)眼長(cháng)遠積極推行標準化的公司之一。”他認為，這些機構也在經(jīng)歷一場(chǎng)文化變革。他說(shuō)：“數字化迫使我們重新審視自我。”

信任是一項基本原則——《信任憲章》開(kāi)辟新天地

西門(mén)子已經(jīng)脫胎換骨，釋放出數字化的巨大潛力。舉例來(lái)講，如今，西門(mén)子是全球*的十大軟件公司之一，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域的先驅者。西門(mén)子成功的原因之一，是我們致力于倡導信任風(fēng)氣，這或許是數字化取得成功最重要的因素。通過(guò)《信任憲章》，西門(mén)子及其合作伙伴對贏(yíng)得客戶(hù)信任并深化信任做出了重要貢獻。